我立刻叫上李浩，趕到了物業中心。
物業的會議室里，氣氛凝重得像要結冰。
王警官和另一位民警坐在主位。5樓的業主孫先生夫婦也來了，兩人一臉茫然，不知道發生了什麼。
張偉和那個在監控里出現過的維修工，則臉色煞白地坐在另一邊。尤其是那個維修工，雙腿不停地發抖，頭埋得快要到胸口。
看到我們進來，張偉的眼神像淬了毒的刀子，死死地盯著我。
我沒有理他，徑直走到王警官面前。
「王警官，是有什麼調查結果了嗎？」
王警官點點頭，拿起桌上的一份文件。
「我們傳喚了德諾公司的維修工劉某，也就是這位。」他指了指那個發抖的男人，「經過思想教育，劉某已經承認了全部事實。」
王警官的聲音不大，但每一個字都像重錘，砸在會議室里每個人的心上。
「根據劉某的供述，11月23日下午，也就是5樓孫先生家漏水的前一天，他受其上司，也就是張偉經理的指使，偽造了去18樓維修的工單。
實際上，他利用電梯監控死角，進入了6樓的管道井，使用專業工具，對連接5樓和6樓的一處地暖管道接頭，進行了人為的破壞性鬆動。」
王警官看向面如死灰的張偉。
「這種鬆動，在正常水壓下不會立刻顯現。
但隨著時間推移和水壓的正常波動，會在24小時內，造成接口崩裂，引發嚴重漏水。
而這一切，都會被偽裝成一場『意外事故』。」
孫先生的妻子聽到這裡，發出一聲悽厲的尖叫，整個人癱軟了下去。
孫先生更是猛地從椅子上站起來，雙眼血紅，像一頭暴怒的獅子，指著張偉，嘴唇哆嗦著，一個字也說不出來。
他終於明白，那個一直對他「關懷備至」，承諾為他「討回公道」的張經理，才是毀掉他家的真正元兇！
「不！不是我！是他！是他血口噴人！」張偉還在做最後的掙扎，他指著那個維修工，「是他自己操作失誤，想把責任推到我身上！」
「是嗎？」王警官冷笑一聲，拿出手機，播放了一段錄音。
是張偉和那個維修工的通話錄音。
「……事情辦得怎麼樣了？」
「辦，辦好了，張經理。就是……萬一查出來怎麼辦？」
「怕什麼！誰能查出來？到時候就說是那幫業主私自關地暖造成的！
公司那邊我來搞定，你只要把嘴閉嚴了，少不了你的好處！」
錄音放完，會議室里死一般的寂靜。
張偉的臉，瞬間失去了所有血色。他像一灘爛泥一樣，癱倒在椅子上。
一切，都結束了。
王警官站起身，對張偉和維修工劉某說道：「張偉，劉某，你們涉嫌故意毀壞公私財物，
且數額巨大，情節嚴重，現在，請跟我們回所里接受進一步調查。」
兩個警察上前，給他們戴上了冰冷的手銬。
在被帶出會議室的那一刻，張偉回頭，怨毒地看了我一眼。
我迎著他的目光，平靜地說道：「你錯了。你不是輸給了我，你是輸給了你自己的貪婪和惡毒。」
張偉被警察帶走後，孫先生「噗通」一聲，跪在了我面前。
一個四十多歲的男人，哭得像個孩子。
「對不起！趙女士，我對不起你！我不是人！我被豬油蒙了心，冤枉了好人！」
我連忙將他扶起：「孫哥，你也是受害者，不知者不罪。現在最重要的是解決你家的損失問題。」
我看向一旁已經嚇傻了的物業錢經理。
「錢經理，現在事實清楚了。德諾公司，必須賠償孫先生家全部的損失，一分都不能少。
我們這棟樓所有業主，也會作為證人，支持孫先生 ** 到底。」
錢經理點頭如搗蒜：「一定，一定……」
我沒有再理會他們，而是拿出手機，打開了那個五百人的業主大群。
我將李浩整理好的，包含所有監控視頻、通話錄音、以及警方結論的證據文件包，直接發了上去。
然後，我打下了一段話。
「各位暉景苑的鄰居，關於5樓漏水事件的真相，以及我們與德諾供暖公司之間糾紛的始末，都在這裡了。公道自在人心。」
文件上傳成功的那一刻，我的手機，瞬間被成百上千條消息和通知淹沒。
整個暉景苑，徹底 ** 了。
我收起手機，走出物業中心。
冬日的陽光照在身上，很暖。
我知道，這場戰爭，我們終於贏了。
19
張偉和維修工被警察帶走的消息，像一場十二級的颶風，瞬間席捲了整個暉景苑。
我在大群里發出的那個證據包，成為了引爆所有業主情緒的最終導火索。
長達數小時的死寂之後，那個五百人的大群，徹底沸騰了。
首先是排山倒海的道歉。
「@1402趙女士，對不起！我之前還罵過你，我真不是人！我給您道歉了！」
「趙姐，我給您跪了！是我們有眼無珠，錯怪了好人！您才是我們暉景苑的守護神！」
「是我們太蠢了，差點就被壞人當槍使，還攻擊自己的英雄！趙姐，求您原諒！」
之前那些對我惡語相向的，搖擺不定的，保持中立的鄰居，此刻都涌了出來，用最誠懇的言辭，表達著他們的歉意和愧疚。
緊接著，滔天的怒火，精準地轉向了下一個目標——物業。
「錢經理呢？姓錢的那個縮頭烏龜給我滾出來！德諾公司這麼害我們，你們物業就是幫凶！」
「查！必須嚴查！物業公司和德諾之間肯定有骯髒的利益輸送！我們交的物業費，就是讓他們找人來淹我們家的？」
「我們要求立刻罷免錢經理！解散現在的物業團隊！成立我們自己的業主委員會！」
曾經高高在上，對業主愛答不理的物業管理層，在群情激奮的業主面前，就像紙糊的老虎，一捅就破。
當天下午，開發商就緊急發布公告，宣布免去錢經理的一切職務，並承諾將配合業主，對物業公司的服務和帳目進行全面審查。
錢經理，這個一直試圖和稀泥，最終卻引火燒身的可憐蟲，被掃地出門了。
而我們那個最初只有三十多人的「硬骨頭聯盟」，則在一夜之間，成為了整個小區的核心。
幾乎所有業主都強烈要求，由我們這個聯盟來牽頭，組建暉景苑第一屆業主委員會。
我，這個最初只是想省點電費的普通主婦，被推到了一個前所未有的位置上。
就在小區內部進行著天翻地覆的重組時，德諾公司總部，終於有了反應。
這一次，聯繫我的，不再是張偉，而是一位自稱姓何，職位是華北區市場總監的男人。
何總監的電話，與張偉的風格截然不同。他的聲音聽起來疲憊而謙卑，沒有一絲一毫的威脅和試探，開門見山就是求和。
「趙女士，我代表德諾公司，為張偉等人的個人惡劣行為，向您和暉景苑的全體業主，致以最誠摯的歉意。」
「趙女士，我知道現在說什麼都晚了。
公司這邊，希望能得到一個與您和業主代表們當面溝通，商討後續解決方案的機會。
關於賠償，關於道歉，關於未來的服務模式，所有的一切，我們都願意談，只求……只求能給我們一個彌補過錯的機會。」
他的話語十分懇切，甚至帶著哀求。
我心裡很清楚，他不是真的幡然悔悟，他是怕了。
張偉的行為已經構成了刑事犯罪，一旦媒體曝光，對德諾這個所謂的德國高端品牌，將是毀滅性的打擊。
他現在要做的，就是不惜一切代價，把這個醜聞的影響控制在最小範圍。
「何總監，」我的聲音很平靜，「私下談，就不必了。你們欠的，不是我一個人的道歉。」
「我們的要求很簡單。第一，德諾公司必須公開向暉景苑全體業主發布正式的道歉信。
第二，無條件賠償5樓孫先生家庭的全部財產損失和精神損失，金額必須讓孫先生滿意。
第三，關於地暖的使用和服務，我們不再接受任何口頭承諾和霸王條款。
我們業主方會草擬一份新的服務協議，如果你們想繼續在暉景苑做生意，那就帶著誠意，來和我們公開談。」
我頓了頓，一字一句地說道：「時間，地點，由我們定。屆時，我們希望不僅有你們公司高層，還要有物業和開發商的代表。
所有的談判過程，都將對全體業主公開。這是我們唯一的條件。」
電話那頭，何總監沉默了良久，最後用一種近乎虛脫的語氣說：「好，我們……接受。」
20
談判的地點，定在了小區的露天活動廣場。
這是業委會籌備組的一致決定。
我們不要在密閉的會議室里給他們任何暗箱操作的空間，我們要讓所有的陽光，都照在這場遲來的正義審判上。
周末的下午，廣場上人山人海。
我們這棟樓的業主幾乎全到了，其他樓的鄰居也聞訊趕來，把廣場圍得水泄不通。
大家手裡都舉著手機，準備全程直播這場關乎自身利益的「世紀談判」。
廣場中央，擺著兩排桌子，涇渭分明。
一邊是我們業主代表，我坐在中間，旁邊是法務李浩，王姐，還有幾個新推選出來的，敢說敢幹的鄰居。
另一邊，德諾公司的何總監，帶著法務和技術主管，正襟危坐。他旁邊的位置，坐著開發商派來的一位副總，以及新上任的、戰戰兢兢的物業經理。
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