針對張文家庭背景,高雄市長陳其邁20日證實,張文的哥哥確實居住在高雄工作,警方已在第一時間前往查訪。張文哥哥向警方表示,他與弟弟已有長達5年未曾聯絡,對張文的居住地與生活情況完全不清楚,心中仿佛在說:「不知道何時我們走散了。」相關資料已提供給台北市警察局及警政署,協助後續調查。