根據同梯弟兄轉述,張文入伍初期即出現適應不良情形,發現軍中生活與原先想像落差甚大,性格逐漸轉為沉默寡言,且在不到一年時間內多次表達退伍意願。張文當時服役於松山指揮部,隸屬無線電中隊,擔任譯電兵,專長為步槍兵,主要負責無線電架設與相關例行勤務。
同梯弟兄指出,張文到部隊約半年後,屢次出現違紀與鬧事情況,並多次遞交退伍報告。民國111年2月休假期間,張文疑似涉及酒後駕車遭查獲,事後被要求手寫悔過書,並於隔月正式遭軍方汰除退役。