就說今年 9 月,杭州一位女住客,晚上 23 時左右,正安安靜靜在房間待著,突然一個陌生男子刷房卡就進來了。女住客嚇得不輕,趕緊報了警。後來酒店回應,說是前台工作失誤,前一個住客退房又要求續住,前台沒核對房號和入住人信息,房卡時效有問題也沒仔細檢查,才出了這檔子事。