多數受訪者形容他思路清楚、行為表現正常,雖個性較為內向,但並未出現被排擠或遭刻意針對的情形。 調查同時揭露張文在軍中期間的異常行為。
警方發現,他在考取志願役後不久即萌生退意,曾多次向長官詢問「如何在不被重懲的情況下離營」。
最終,他選擇刻意製造酒駕事件並主動通報,雖須依規定賠償數萬元,卻也成功透過此方式達成提前退伍的目的,顯示其具備縝密規劃與風險計算能力。